BaseOS

Crie

  • DesenvolvimentoDo pedido ao pull request, testado.
  • FactoryDa ideia ao produto no ar, etapa por etapa.
  • Produto SuiteRoadmap, changelog e wiki.

Venda

  • Marketing SuiteCampanhas, fluxos, landing pages e ads.
  • Vendas SuiteCRM, pipeline, propostas e inbox.

Opere

  • ProjetosTarefas, horas e capacidade do time.
  • Suporte SuiteHelpdesk, portal e widget.
  • Financeiro SuiteFaturas, contratos e KPIs.

Automatize

A base de todos os pilares.

  • Agentes de IAAgentes que fazem o trabalho de cada área — e pedem o seu OK.

Por indústria

  • Software housesDa proposta à fatura, com horas e contratos.
  • AgênciasCampanhas, conteúdo e ads dos seus clientes.
  • SaaSSuporte, roadmap e changelog do seu produto.
  • Clínicas e consultóriosLanding page e um agente que atende no WhatsApp.

Por equipe

  • VendasPipeline que se move sozinho.
  • MarketingCampanhas e fluxos automáticos.
  • Suporte e CSCada cliente atendido.
  • OperaçõesProjetos e entregas em dia.
  • FinanceiroCobrança e fluxo de caixa.

Por canal

  • WhatsAppAPI oficial da Meta.
  • InstagramDirects no mesmo inbox.
  • E-mailGmail e caixas da empresa.
  • Chat no siteWidget com o seu agente.
  • Portal do clienteTickets e documentos.

Por caso de uso

  • Qualificar leadsO SDR responde e agenda.
  • Lançar uma campanhaPágina, formulário e fluxo num pedido.
  • Proposta → projeto → faturaSem digitar duas vezes.
  • Cobrar faturas vencidasLembretes com o seu OK.
  • Responder ticketsCom a sua wiki como base.
Ver todos os casos de uso →
Preços
EntrarComeçar grátis
Soluções/Casos de uso/Newsletter

Newsletter que chega só a quem pediu.

Inscritos confirmados, que já são contatos do CRM, e edições que você recorta por segmento. A Julia rascunha a edição — agendar e enviar continua com a sua equipe.

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9:41
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Julia⌄
Marketing
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Mensagem…
Julia, a agente de marketing, rascunhando uma edição

Julia, Marketing: “Rascunha a edição de novembro da Bravo Notas só para os clientes de e-commerce.”

Criei a edição nº 14, “O que mudou no checkout em novembro”, restrita ao segmento Clientes de e-commerce: só quem é inscrito confirmado e está no segmento recebe. O texto já está no modelo da edição. Nada foi agendado — revise, mande um teste para você e agende na tela da newsletter.

Studio Bravo é uma empresa de demonstração. Dados inventados.

§01Newsletter

A newsletter, antes e depois

Sem o BaseOSCom o BaseOS

A lista vive numa ferramenta à parte, e o inscrito não aparece no CRM.

Quem confirma a inscrição vira contato do CRM, pronto para um segmento.

Endereços digitados errado e cadastros que ninguém pediu entram na lista.

A inscrição pelo site só vale depois da confirmação por e-mail.

Todo mundo recebe a mesma edição, faça sentido ou não.

Cada edição pode ir só para os inscritos de um segmento.

O cliente com uma reclamação aberta recebe uma newsletter animada.

Com o módulo de chamados, o envio para ele fica em espera.

§02Newsletter

Como funciona

Da inscrição ao resultado de cada edição — e nada sai sem alguém da equipe agendar.

baseos.dev/home/marketing/newsletter
Julia, a agente de marketing, rascunhando uma edição
Studio Bravo é uma empresa de demonstração. Dados inventados.
  1. 01

    1 · Inscrição

    Uma lista de quem pediu de verdade

    Coloque o bloco de inscrição nas suas páginas. Quem se inscreve recebe um link de confirmação válido por 48 horas e, ao confirmar, entra na lista e no CRM. Cada e-mail traz a página de preferências, onde a pessoa sai desta lista ou de todas.

    • Bloco de inscrição para as suas páginas
    • Confirmação por e-mail em dois passos
    • Inscrito confirmado vira contato do CRM
  2. 02

    2 · Edição

    Escreva, teste e agende

    Cada edição ganha um número, um assunto e o próprio modelo no editor de e-mail. Antes de agendar, você vê quantas pessoas vão receber e manda um teste para até cinco pessoas da equipe. Enquanto o envio não começou, dá para cancelar.

    • Teste para até 5 pessoas da equipe
    • Quantos vão receber, antes de agendar
    • Cancelamento até o envio começar
  3. 03

    3 · Público

    Só para quem deve receber

    Recebem apenas os inscritos confirmados — e, se você escolher, só os que também estão num segmento do CRM. O público é fixado no momento do agendamento. Descadastro e lista de não contatar bloqueiam o envio, e o horário do destinatário é respeitado.

    • Só inscritos confirmados
    • Recorte por um segmento do CRM
    • Até 2 newsletters por semana por pessoa, por padrão
  4. 04

    4 · Resultado

    O que cada edição rendeu

    Por edição: entregues, aberturas, cliques e respostas, com a taxa de abertura ao lado da mediana das cinco anteriores. Por lista: inscrições e saídas das últimas 12 semanas e a saúde dos endereços, com a limpeza dos inválidos num clique.

    • Abertura comparada às 5 edições anteriores
    • Inscrições e saídas em 12 semanas
    • Remoção de endereços inválidos
§03Uma base só

A newsletter que já fala com o resto da base

  • Da página de campanha à listaO bloco de inscrição entra na mesma página da campanha, e o inscrito confirmado já está no CRM.→
  • Do inscrito à nutriçãoO inscrito é um lead como qualquer outro: pode entrar num fluxo de nutrição e ganhar score.→
  • Do chamado aberto à edição que esperaQuem está com uma reclamação aberta no suporte não recebe a edição no meio do problema.→
§04O que vem incluído

Módulos que você liga hoje

Lido do mesmo catálogo da loja de módulos: se está aqui, existe no produto.

  • Marketinga partir de R$ 29/mês
    • Landing pagesLanding pages publicadas em minutos, no editor visual, sem depender de dev.
    • FormuláriosFormulários que caem direto no CRM como lead, já com origem marcada.
    • NewsletterPublique e-mails editoriais para uma lista consentida e gerencie os inscritos no CRM.
  • CRM & Vendasa partir de R$ 29/mês
    • FunilFunil de vendas por etapa, com valor previsto e o que está parado há tempo demais.
    • LeadsBase de leads com origem, dono e histórico completo de cada contato.
    • CampanhasCampanhas por WhatsApp e e-mail com público, cadência e funil de resultado.
Ver todos os módulos e preços →
Perguntas

O que costumam perguntar

Falar com a gente →
A agente envia a newsletter sozinha?

Não. A Julia cria a edição como rascunho e escreve o texto no modelo dela. Agendar é de uma pessoa da equipe, na tela da newsletter — antes disso, nada sai.

E quem quer sair da lista?

Todo e-mail leva o link para a página de preferências, onde a pessoa sai desta lista ou de todas. O descadastro vale na hora, e sair de todas continua funcionando mesmo se você cancelar o módulo.

E se muitos e-mails voltarem ou forem marcados como spam?

Ligue a proteção da lista e defina os limites de devolução e de denúncias. Se passarem do limite, os envios da lista pausam; depois de um intervalo, uma única mensagem de teste decide se eles voltam.

O que preciso contratar?

A newsletter faz parte do plano Pro de Marketing, com até 20.000 envios por mês. O recorte por segmento vem com o CRM a partir do Pro; o arquivo das edições no seu site precisa das páginas e do CMS; a espera por reclamação aberta, do módulo de chamados.

Veja também
  • E-mailGmail e caixas da empresa.→
  • Nutrir leadsE-mails no ritmo de cada lead até vendas.→
  • Lançar uma campanhaPágina, formulário e fluxo num pedido.→
Uma porta de luz se abre: a passagem para uma empresa que funciona sem você no meio de tudo
A porta está aberta

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