BaseOS
Agentes de IAAgentes que fazem o trabalho de cada área — e pedem o seu OK.

Atrair e vender

  • Marketing SuiteCampanhas, fluxos, landing pages e ads.
  • Vendas SuiteCRM, pipeline, propostas e inbox.

Entregar

  • ProjetosTarefas, horas e capacidade do time.
  • Desenvolvimento e FactoryDa ideia ao produto no ar.

Atender e operar

  • Suporte SuiteHelpdesk, portal e widget.
  • Produto SuiteRoadmap, changelog e wiki.
  • Financeiro SuiteFaturas, contratos e KPIs.
Software house / AgênciaDa proposta à fatura, com horas e contratos.SaaS / ProdutoSuporte, roadmap e changelog do seu produto.

Por equipe

  • VendasPipeline que se move sozinho.
  • MarketingCampanhas e fluxos automáticos.
  • Suporte e CSCada cliente atendido.
  • OperaçõesProjetos e entregas em dia.
  • FinanceiroCobrança e fluxo de caixa.

Por canal

  • WhatsAppAPI oficial da Meta.
  • InstagramDirects no mesmo inbox.
  • E-mailGmail e caixas da empresa.
  • Chat no siteWidget com o seu agente.
  • Portal do clienteTickets e documentos.

Por caso de uso

  • Qualificar leadsO SDR responde e agenda.
  • Cobrar faturas vencidasLembretes com o seu OK.
  • Responder ticketsCom a sua wiki como base.
  • Proposta → projeto → faturaSem digitar duas vezes.
PreçosFactory
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Soluções/Para operações e entrega

A semana da entrega, sem descobrir no fim do mês.

Projetos, horas, pessoas e contratos na mesma base de onde saem as propostas e as faturas. O Marco mostra qual bolsa de horas está acabando — e pergunta antes de agir.

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9:41
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AgentePendências2
SStudio Bravo⌄
Marco⌄
Projetos
Aprovação necessáriaAção proposta

Criar tarefa para o comercial: horas adicionais da Lumen

RejeitarAprovar
⌃ Ver conversa
Mensagem…
Marco, o agente de projetos, olhando o saldo das bolsas de horas

Marco, Projetos: “Qual contrato está perto de estourar as horas?”

A Lumen já usou 36 das 40 h do mês, com duas semanas pela frente. Posso criar uma tarefa para o comercial propor horas adicionais? Criar tarefa para o comercial: horas adicionais da Lumen. Criada para a Carla, com prazo na quarta. O saldo da Lumen segue visível no contrato.

Studio Bravo é uma empresa de demonstração. Dados inventados.

§01Para operações e entrega

A semana de quem entrega, antes e depois

Sem o BaseOSCom o BaseOS

A proposta foi aprovada e o escopo é copiado do Word para o quadro, item por item.

A proposta aceita vira projeto sem redigitar o escopo, e os modelos trazem as tarefas de sempre.

Fechamento de horas: três pessoas, três planilhas, nenhuma bate com a outra.

Cronômetro e grade semanal; a pessoa envia a semana e o gestor aprova.

O cliente descobre que a bolsa de horas acabou na fatura.

As tarefas descontam da bolsa do contrato, e você vê o saldo antes de estourar.

Você só sabe que alguém está sobrecarregado quando ele avisa.

O planejador mostra quem passou de 100% e a previsão das próximas 12 semanas.

§02Para operações e entrega

O trabalho da semana, um bloco de cada vez

Do kickoff ao fechamento das horas.

app.baseos.com/home/projects
Marco, o agente de projetos, olhando o saldo das bolsas de horas
Studio Bravo é uma empresa de demonstração. Dados inventados.
  1. 01

    Projetos

    O projeto já nasce montado

    Projetos com escopo, prazo, responsáveis e o custo real acumulado. Tarefas em quadro ou lista, documentos e quadros livres dentro do projeto.

    • Modelos com fases e tarefas de sempre
    • Quadro ou lista por projeto
    • Custo real acumulado
  2. 02

    Capacidade

    Quem pode pegar o próximo projeto

    Reserve horas de cada pessoa por projeto ou cliente, como tentativa ou confirmada. A jornada e os feriados de cada um fazem da capacidade um número real.

    • Planejador com quem passou de 100%
    • Previsão de 12 semanas por equipe
    • Ausências com pedido e aprovação
  3. 03

    Horas

    Horas aprovadas, horas faturadas

    A pessoa aponta no cronômetro ou na grade, envia a semana, e o gestor aprova. A semana aprovada trava, e só as horas aprovadas chegam à fatura.

    • Cronômetro e grade semanal
    • Aprovação da semana pelo gestor
    • Utilização faturável por pessoa e equipe
  4. 04

    Contratos

    O que o cliente comprou, e quanto já usou

    Bolsas de horas e acessos provisionados a partir do contrato e consumidos pelas tarefas. Renovação e aditivos mudam o provisionamento, com aviso antes do prazo.

    • Bolsa de horas por contrato
    • Saldo consumido pelas tarefas
    • Aviso antes da renovação
§03Uma base só

Uma entrega que conversa com quem vende e com quem cobra

  • A suíte por trásProjetos, tarefas, documentos e modelos explicados módulo a módulo.→
  • Da proposta ao projetoO que o comercial vendeu chega como projeto, sem ninguém redigitar o escopo.→
  • Das horas à faturaAs horas aprovadas são as que o financeiro fatura — o mesmo número dos dois lados.→
§04O que vem incluído

Módulos que você liga hoje

Lido do mesmo catálogo da loja de módulos: se está aqui, existe no produto.

  • Projetos & Tarefasplano gratuito disponível
    • ProjetosProjetos com escopo, prazo, responsáveis e o custo real acumulado.
    • TarefasTarefas em quadro ou lista, com horas apontadas que descontam da bolsa do cliente.
    • DocumentosDocumentos colaborativos dentro do projeto, sem depender de um drive à parte.
  • Alocação & Horasa partir de R$ 117/mês
    • Folha de horasUm cronômetro e uma grade semanal, com o total de cada dia diante da capacidade daquele dia.
    • PlanejadorReserve as horas de uma pessoa para um projeto, um cliente ou trabalho interno, como tentativa ou confirmada, e veja quem passou de 100%.
    • UtilizaçãoHoras trabalhadas e faturáveis sobre a disponibilidade real, por pessoa, equipe e organização.
  • Pessoasa partir de R$ 29/mês
    • Custo da horaO custo total por hora de cada pessoa, versionado por data, para que uma promoção não altere as margens do passado. Visível apenas com a permissão de remuneração.
    • AusênciasTipos de ausência com saldo, remunerada ou não, pedido da pessoa e aprovação do gestor.
    • Calendário de trabalhoHoras por dia da semana de cada pessoa e um calendário de feriados, para a capacidade ser um número real.
  • Contratosa partir de R$ 58/mês
    • ContratosContrato como dado: número, valor, vigência e renovação, versões imutáveis e assinatura eletrônica multi-parte com certificado de evidências.
    • Cobrança gerada pelo contratoAssinado e em vigor, o contrato gera as próprias faturas no cronograma — e cada fatura sabe de que contrato veio.
    • Renovação e reajusteRenovação, reajuste por IPCA/IGP-M, aditivos e distrato mudam cobrança e provisionamento, com aviso antes do prazo de denúncia.
Ver todos os módulos e preços →
Perguntas

O que costumam perguntar

Falar com a gente →
Dá para importar os projetos que já temos?

Ainda não há importação de projetos. Os modelos ajudam a recriar os projetos em andamento rápido, e clientes entram por planilha CSV.

O agente mexe nos projetos sozinho?

Não. Ele consulta, sugere e para. Criar, mudar ou avisar alguém só acontece depois do seu OK, e cada ação fica registrada.

Minha equipe vai odiar apontar horas.

O cronômetro e a grade semanal mostram o total do dia diante da capacidade do dia. Apontar vira um minuto, não uma planilha no fim do mês.

O custo por pessoa fica visível para todo mundo?

Não. O custo por hora de cada pessoa só aparece para quem tem a permissão de remuneração.

Veja também
  • ProjetosTarefas, horas e capacidade do time.→
  • Software house / AgênciaDa proposta à fatura, com horas e contratos.→
  • Proposta → projeto → faturaSem digitar duas vezes.→
Uma porta de luz se abre: a passagem para uma empresa que funciona sem você no meio de tudo
A porta está aberta

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