Lead que esfriou, com uma segunda chance.
A Julia separa os leads perdidos há meses, monta o fluxo de reativação e a campanha em rascunho. Uma mensagem só, para quem autorizou — e quem responde volta para a equipe.
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Julia, Marketing: “Quero reativar os leads perdidos há mais de 90 dias.”
São 84 leads perdidos ou não qualificados há mais de 90 dias; 31 têm opt-in de WhatsApp, e só esses podem receber. Deixei em rascunho o segmento, o fluxo com o modelo aprovado "retomada" e a campanha que inscreve o segmento. Publico o fluxo? Publicar o fluxo de reativação. Publicado. A campanha com os 31 contatos está em rascunho em Campanhas — lançar é com você.
Studio Bravo é uma empresa de demonstração. Dados inventados.
A base de leads frios, antes e depois
Centenas de leads perdidos parados no CRM, sem ninguém olhar.
Um segmento separa quem esfriou há meses, com contagem antes de qualquer envio.
Uma mensagem em massa para todo mundo, inclusive quem nunca autorizou.
Só quem tem opt-in de WhatsApp registrado recebe, e só com modelo aprovado pela Meta.
Quem responde se perde numa conversa que ninguém acompanha.
A resposta volta o lead para contatado e a equipe recebe o aviso.
Quem não responde continua recebendo tentativas.
Sem resposta em cinco dias, a sequência termina. Nenhuma insistência.
Como funciona
Do segmento à resposta — a agente monta os rascunhos, e publicar e lançar ficam com você.
1 · Segmento
Quem esfriou, e pode receber
A Julia monta um segmento de leads perdidos ou não qualificados, criados há mais de 90 dias e com consentimento no WhatsApp. Você vê quantos são antes de decidir.
- Filtro por status, data, tag ou dono
- Consentimento entra no filtro
- Segmento recalculado sozinho
2 · Contato
Uma mensagem, pelo caminho certo
O fluxo de reativação manda um modelo aprovado pela Meta e espera cinco dias pela resposta. Quem não deu opt-in é pulado, nunca contatado.
- API oficial da Meta
- Modelo de marketing aprovado
- Horário e limites do destinatário respeitados
3 · Resposta
Quem responde volta para a equipe
Uma resposta muda o lead para contatado e avisa a equipe; a conversa fica no inbox, com o histórico do lead. Quem pedir para sair é descadastrado na hora.
- Status atualizado automaticamente
- Conversa no inbox da equipe
- SAIR, PARAR ou STOP viram descadastro
4 · Resultado
A campanha medida
A campanha inscreve o segmento no fluxo quando você lança, ou na data que você agendar. Inscritos, enviados, respostas e conversões aparecem na lista de campanhas.
- Lançamento manual ou agendado
- Contatos sem consentimento ficam de fora
- Resposta como meta de conversão
A reativação que já fala com o resto da base
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- Canais conectadosConecte o WhatsApp e o Telegram da sua empresa e receba tudo numa caixa só, com o agente de IA respondendo enquanto você dorme.
- Caixa compartilhadaSua equipe trabalha a mesma caixa: cada conversa tem um dono, notas internas que o cliente não vê, etiquetas, respostas rápidas e adiamento.
- WhatsApp Oficial (Meta)Conecte pela API oficial da Meta, com número verificado e modelos aprovados — o caminho que não corre risco de bloqueio.
Por que só quem tem opt-in recebe?
Porque mensagem de marketing para quem não autorizou é o caminho mais rápido para o número ser bloqueado. Lead sem opt-in registrado é pulado, nunca contatado.
A agente lança a campanha sozinha?
Não. Ela monta o segmento, o fluxo e a campanha em rascunho. Publicar o fluxo é aprovação sua, e lançar a campanha também.
Quantas mensagens o lead recebe?
Uma. Se não houver resposta em cinco dias, a sequência termina. E o limite de mensagens por pessoa da sua conta vale também aqui.
O que preciso contratar?
Fluxos e campanhas fazem parte do CRM a partir do nível Pro, e o WhatsApp precisa de um número na API oficial da Meta. Você vê o que cada nível inclui antes de contratar.
Volte a ser o dono.Não o integrador.
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