Newsletter que llega solo a quien la pidió.
Suscriptores confirmados que ya son contactos del CRM, y ediciones que recortas por segmento. Julia redacta la edición — programar y enviar sigue en manos de tu equipo.
14 días de prueba · Sin tarjeta · Después, plan gratuito
Julia, Marketing: “Redacta la edición de noviembre de Bravo Notas solo para los clientes de e-commerce.”
Creé la edición n.º 14, “Qué cambió en el checkout en noviembre”, restringida al segmento Clientes de e-commerce: solo la reciben los suscriptores confirmados que están en el segmento. El texto ya está en la plantilla de la edición. No programé nada — revísala, envíate una prueba y prográmala en la pantalla de la newsletter.
Studio Bravo es una empresa de demostración. Datos inventados.
La newsletter, antes y después
La lista vive en otra herramienta, y el suscriptor no aparece en el CRM.
Quien confirma la suscripción se vuelve contacto del CRM, listo para un segmento.
Direcciones mal escritas y altas que nadie pidió entran en la lista.
La suscripción desde el sitio solo vale después de confirmarla por e-mail.
Todos reciben la misma edición, tenga sentido o no.
Cada edición puede ir solo a los suscriptores de un segmento.
El cliente con un reclamo abierto recibe una newsletter alegre.
Con el módulo de tickets, el envío a esa persona queda en espera.
Cómo funciona
De la suscripción al resultado de cada edición — y nada sale sin que alguien del equipo lo programe.
1 · Suscripción
Una lista de quien de verdad la pidió
Pon el bloque de suscripción en tus páginas. Quien se suscribe recibe un enlace de confirmación válido por 48 horas y, al confirmar, entra en la lista y en el CRM. Cada e-mail trae la página de preferencias, donde la persona sale de esta lista o de todas.
- Bloque de suscripción para tus páginas
- Confirmación por e-mail en dos pasos
- Suscriptor confirmado se vuelve contacto del CRM
2 · Edición
Escribe, prueba y programa
Cada edición recibe un número, un asunto y su propia plantilla en el editor de e-mail. Antes de programar, ves cuántas personas la recibirán y envías una prueba a hasta cinco personas del equipo. Mientras el envío no empezó, puedes cancelarla.
- Prueba para hasta 5 personas del equipo
- Cuántos la recibirán, antes de programar
- Cancelación hasta que empieza el envío
3 · Público
Solo para quien debe recibirla
La reciben solo los suscriptores confirmados — y, si lo eliges, solo los que además están en un segmento del CRM. El público queda fijo al programar. La baja y la lista de no contactar bloquean el envío, y se respeta el horario del destinatario.
- Solo suscriptores confirmados
- Recorte por un segmento del CRM
- Hasta 2 newsletters por semana por persona, por defecto
4 · Resultado
Lo que rindió cada edición
Por edición: entregados, aperturas, clics y respuestas, con la tasa de apertura junto a la mediana de las cinco anteriores. Por lista: altas y bajas de las últimas 12 semanas y la salud de las direcciones, con la limpieza de las inválidas en un clic.
- Apertura comparada con las 5 ediciones anteriores
- Altas y bajas en 12 semanas
- Eliminación de direcciones inválidas
La newsletter que ya habla con el resto de la base
- De la página de campaña a la listaEl bloque de suscripción va en la misma página de la campaña, y el suscriptor confirmado ya está en el CRM.
- Del suscriptor a la nutriciónEl suscriptor es un lead como cualquier otro: puede entrar en un flujo de nutrición y sumar score.
- Del ticket abierto a la edición que esperaQuien tiene un reclamo abierto en soporte no recibe la edición en medio del problema.
Módulos que activas hoy
Leído del mismo catálogo de la tienda de módulos: si está aquí, existe en el producto.
- Marketingdesde R$ 29/mes
- Landing pagesLanding pages publicadas en minutos, en el editor visual, sin depender de un dev.
- FormulariosFormularios que caen directo en el CRM como leads, con el origen ya marcado.
- NewsletterPublica correos editoriales para una lista con consentimiento y gestiona suscriptores en el CRM.
- CRM y Ventasdesde R$ 29/mes
- EmbudoEmbudo de ventas por etapa, con valor previsto y lo que lleva demasiado tiempo detenido.
- LeadsBase de leads con origen, dueño e historial completo de cada contacto.
- CampañasCampañas por WhatsApp y e-mail con público, cadencia y embudo de resultados.
¿La agente envía la newsletter sola?
No. Julia crea la edición como borrador y escribe el texto en su plantilla. Programarla es tarea de una persona del equipo, en la pantalla de la newsletter — antes de eso, no sale nada.
¿Y quien quiere salir de la lista?
Cada e-mail lleva el enlace a la página de preferencias, donde la persona sale de esta lista o de todas. La baja aplica al instante, y salir de todas sigue funcionando aunque canceles el módulo.
¿Y si muchos e-mails rebotan o se marcan como spam?
Activa la protección de la lista y define los límites de rebotes y de denuncias. Si se superan, los envíos de la lista se pausan; después de un intervalo, un único mensaje de prueba decide si se reanudan.
¿Qué necesito contratar?
La newsletter es parte del plan Pro de Marketing, con hasta 20.000 envíos por mes. El recorte por segmento viene con el CRM desde Pro; el archivo de ediciones en tu sitio necesita las páginas y el CMS; la espera por reclamo abierto, el módulo de tickets.
Vuelve a ser el dueño.No el integrador.
Empieza por el área que más duele. En 14 días sabes si BaseOS se queda — sin tarjeta, y con plan gratuito después.
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