El lead que trajiste, contactado sin olvidar a nadie.
Alex escribe el primer e-mail de cada lead nuevo, espera la respuesta y sigue la conversación. Por WhatsApp, solo plantillas aprobadas por Meta y solo para quien dio su consentimiento.
14 días de prueba · Sin tarjeta · Después, plan gratuito
Alex, Ventas: “Mañana importo los leads de la feria. Prepara la prospección por e-mail.”
Listo: cada lead nuevo que no nos buscó primero recibe un e-mail corto escrito por mí, con una pregunta de calificación y sin precios. Espero tres días; a quien responda, le sigo la conversación, y quien no responda queda como no calificado y el equipo recibe el aviso. ¿La activo antes de la importación? Activar la secuencia de prospección por e-mail. Activa. Los leads que importes mañana entran en ella y reciben el primer e-mail dentro del horario de envío. Quien está en la lista de no contactar o se dio de baja queda fuera.
Studio Bravo es una empresa de demostración. Datos inventados.
La prospección, antes y después
La planilla de la feria queda quieta hasta que alguien tenga una tarde libre.
Cada lead importado entra en la secuencia y recibe el primer contacto.
El vendedor olvida el segundo y el tercer intento.
La secuencia espera la respuesta, vuelve a intentar y termina sola.
Alguien responde "BAJA" y sigue recibiendo mensajes.
La palabra de baja queda registrada y los envíos en cola se cancelan.
Un mensaje a las 23h del domingo, a un contacto que nunca lo autorizó.
Los envíos respetan el horario del destinatario, y WhatsApp solo va a quien dio opt-in.
Cómo funciona
Dos secuencias listas — y reglas de consentimiento que se verifican en el momento de cada envío.
1 · E-mail
El primer e-mail, escrito por el agente
Cada lead nuevo que trajiste recibe un e-mail corto de Alex: quién es la empresa, por qué escribe y una pregunta de calificación. Sin respuesta en tres días, el lead queda como no calificado y el equipo recibe el aviso.
- Activación en un clic por un admin
- Sin precios en el primer contacto
- Requiere un dominio de envío verificado
2 · WhatsApp
Plantilla aprobada, e-mail y nuevo intento
La secuencia abre con una plantilla aprobada por Meta, espera, intenta por e-mail y envía una segunda plantilla. Quien no responde a ningún intento queda como no calificado.
- API oficial de Meta, nunca mensaje libre en frío
- Solo para leads con opt-in registrado
- Plantillas que eliges en el editor
3 · Consentimiento
Quien no quiere, no recibe
Cada mensaje pasa por una verificación antes de salir: bajas, lista de no contactar, horario de envío y límite de mensajes por persona.
- BAJA, PARAR o STOP en WhatsApp registran la baja
- Lista de no contactar por e-mail o dominio
- Horario y límites en la zona del destinatario
4 · Traspaso
Quien responde se vuelve conversación
Una respuesta cierra la secuencia y el agente de ventas sigue la conversación en el mismo canal, con el historial del lead. Convertido, perdido o descartado, el lead sale de la secuencia.
- Conversación en el inbox del equipo
- Historial en la línea de tiempo del lead
- Estado actualizado sin planilla
La prospección que ya habla con el resto de la base
- De WhatsApp al inboxNúmero verificado, plantillas aprobadas y conversaciones en el inbox del equipo.
- De la respuesta a la propuestaEl lead que respondió se vuelve oportunidad y recibe una propuesta visual para aprobar en línea.
- Del no a la segunda oportunidadQuien fue descartado puede volver meses después con una reactivación por WhatsApp.
Módulos que activas hoy
Leído del mismo catálogo de la tienda de módulos: si está aquí, existe en el producto.
- CRM y Ventasdesde R$ 29/mes
- EmbudoEmbudo de ventas por etapa, con valor previsto y lo que lleva demasiado tiempo detenido.
- LeadsBase de leads con origen, dueño e historial completo de cada contacto.
- CampañasCampañas por WhatsApp y e-mail con público, cadencia y embudo de resultados.
- Inbox omnicanaldesde R$ 49/mes
- Canales conectadosConecta el WhatsApp y el Telegram de tu empresa y recibe todo en una sola bandeja, con el agente de IA respondiendo mientras duermes.
- Bandeja compartidaTu equipo trabaja la misma bandeja: cada conversación tiene un dueño, notas internas que el cliente no ve, etiquetas, respuestas rápidas y aplazamiento.
- WhatsApp Oficial (Meta)Conecta por la API oficial de Meta, con número verificado y plantillas aprobadas — el camino que no corre riesgo de bloqueo.
¿BaseOS encuentra los leads por mí?
No. La prospección trabaja con los leads que traes: importación de planilla, API o carga manual. Quien llegó por formulario o agendamiento no recibe e-mail en frío.
¿El agente envía mensajes sin que yo lo sepa?
Nada sale antes de activar la secuencia, y activarla es decisión tuya. Después sigue las reglas que aprobaste: por WhatsApp, solo las plantillas que elegiste; por e-mail, Alex escribe dentro de las instrucciones de la secuencia. Cada envío queda en el historial.
¿No corro riesgo de bloqueo en WhatsApp?
El primer contacto es siempre una plantilla aprobada por Meta, por la API oficial, solo para quien tiene opt-in registrado, y los intentos están espaciados. Mensajes libres solo después de que el lead responde.
¿Viene en todos los planes del CRM?
No. Las secuencias de prospección son parte del nivel más completo del CRM. Ves lo que incluye cada nivel antes de contratar.
Vuelve a ser el dueño.No el integrador.
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